Sari la conținut
Cadru · Legal

Termeni și Condiții

Versiune: 1.0 · Data intrării în vigoare: 16 mai 2026

Acești Termeni reglementează utilizarea aplicației Cadru (denumită în continuare „Serviciul"), un aparat foto digital de unică folosință pentru evenimente. Serviciul este operat de COXSWAIN S.R.L., persoană juridică România, cu sediul social în ŞOS VERGULUI, NR.35, CAMERA 1, BL.K4, SC.A, ET.6, AP.28, SECTOR 2, BUCUREŞTI, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025015076002, cod unic de înregistrare (CUI) RO51383300, contactabilă la [email protected].

Prin crearea unui cont sau prin folosirea Serviciului, accepți acești Termeni, Politica de confidențialitate, Politica de cookies și - dacă folosești Serviciul pentru a colecta date personale ale Invitaților - Acordul de prelucrare a datelor (DPA).

1. Definiții

Termen Înțeles
Cadru / noi echipa care operează Serviciul
Serviciu aplicația web Cadru
Organizator persoană fizică (peste 18 ani) sau juridică, care creează un cont și organizează un Eveniment
Invitat persoană fizică ce participă la un Eveniment și face fotografii prin Serviciu
Eveniment sesiunea creată de Organizator, identificată printr-un cod QR / link de invitație
Conținut Foto fotografiile realizate de Invitați
GDPR Regulamentul (UE) 2016/679

2. Acceptare și capacitate

Pentru a fi Organizator trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu, ori să acționezi în numele unei persoane juridice. Acceptarea acestor Termeni se face prin bifarea unei casete neselectate implicit la conectare; bifa, marca temporală și versiunea Termenilor sunt înregistrate ca dovadă a consimțământului (Art. 7(1) GDPR).

3. Conectare prin magic link

Conectarea se face exclusiv prin magic link trimis pe email. Linkul este valabil 15 minute și se invalidează la prima folosire. Nu folosim parole.

Securitatea cutiei tale de email rămâne în responsabilitatea ta. Orice acțiune din contul tău după conectarea cu un link valid este considerată făcută de tine. Dacă suspectezi un acces neautorizat, scrie imediat la [email protected].

4. Funcționalitatea Serviciului

Cu un cont de Organizator poți:

  • crea un Eveniment (nume, dată, locație, număr estimat de Invitați);
  • genera un cod QR / link de invitație;
  • primi fotografii realizate de Invitați prin browserul telefonului lor, până la 30 de fotografii / Invitat;
  • „dezvălui" galeria la momentul ales;
  • descărca arhiva fotografiilor pe durata de păstrare (7 zile).

Putem modifica, suspenda sau întrerupe funcționalități, cu notificare rezonabilă (cel puțin 30 de zile pentru modificări materiale).

5. Obligațiile Organizatorului față de Invitați

Important. De respectarea acestei secțiuni depinde legalitatea folosirii Serviciului.

5.1. Calitatea de operator. În raport cu datele Invitaților, Organizatorul este operator (Art. 4(7) GDPR), iar Cadru este persoană împuternicită. Detaliile sunt în DPA.

5.2. Informarea Invitaților. Înainte sau la momentul colectării, Organizatorul trebuie să informeze Invitații despre identitatea sa, scopul prelucrării, perioada de păstrare și drepturile lor (Art. 13-14 GDPR). La intrarea într-un Eveniment, Cadru afișează Invitatului o notă standardizată de informare; aceasta completează, nu înlocuiește, obligația Organizatorului.

5.3. Consimțământ acolo unde este necesar. Trebuie să obții consimțământul explicit, informat și revocabil al Invitatului, în special pentru: publicarea ulterioară pe rețele sociale, evenimente cu caracter sensibil, contexte cu dezechilibru de putere, prezența minorilor (vezi 5.4).

5.4. Minori. Conform Legii 190/2018, vârsta consimțământului digital în România este 16 ani. Pentru Invitați sub 16 ani este obligatoriu consimțământul prealabil, explicit și demonstrabil al părintelui sau reprezentantului legal. La crearea Evenimentului, marchează caseta „eveniment cu prezență de minori".

5.5. Dreptul la imagine. Conform Art. 73-74 din Codul Civil, imaginea unei persoane nu poate fi reprodusă sau folosită fără consimțământ, cu excepțiile prevăzute de lege. Răspunderea pentru încălcarea dreptului la imagine îți revine integral.

5.6. Ștergerea la cerere. Trebuie să răspunzi în maxim 30 de zile cererilor de ștergere ale Invitaților (Art. 17 GDPR). Serviciul îți pune la dispoziție instrumente pentru ștergerea fotografiilor.

6. Utilizare acceptabilă

Te angajezi să NU folosești Serviciul pentru:

a) conținut ilegal în România sau UE (incitare la ură, calomnie, fraudă, contrafacere);
b) nuditate sau conținut sexual / pornografic;
c) hărțuire, intimidare, urmărire (stalking);
d) încălcarea drepturilor de autor;
e) testarea limitelor tehnice sau atacarea infrastructurii (scraping în masă, scanare de vulnerabilități fără acord scris, încercări de bypass al limitelor de rată).

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendare imediată, fără rambursare.

7. Drepturi asupra fotografiilor

Drepturile asupra Conținutului Foto rămân ale Invitaților care l-au creat. Organizatorul primește un drept neexclusiv de a stoca, organiza și expune Conținutul Foto în cadrul Evenimentului propriu. Cadru primește un drept tehnic minimal - strict pentru a stoca, procesa și livra fotografiile - pe durata păstrării. Nu folosim fotografiile pentru antrenarea modelelor de AI, marketing sau orice alt scop care nu este necesar furnizării Serviciului.

8. Planuri și plată

8.1. Planurile sunt definite în funcție de numărul maxim de Invitați per Eveniment, conform paginii Prețuri. Prețurile sunt afișate în lei, cu TVA inclus (când este aplicabil). Prețul total, inclusiv TVA (când este aplicabil), este afișat pe pagina securizată de checkout găzduită de Stripe înainte ca tu să confirmi plata, iar confirmarea plății constituie o comandă cu obligația de plată, conform OUG 34/2014 art. 8.

8.2. Plata se face prin Stripe. Nu păstrăm datele cardului tău; păstrăm doar un identificator de plată și ultimele 4 cifre, în scop de facturare și suport.

8.3. Dreptul de retragere (consumatori). Pentru consumatori (persoane fizice care nu acționează în scop profesional), conform OUG 34/2014 și OUG 140/2021, ai dreptul să te retragi în 14 zile de la plată. Întrucât Serviciul este un serviciu digital furnizat imediat, înainte de finalizarea plății îți solicităm să bifezi separat o casetă prin care (i) ceri în mod expres ca furnizarea Serviciului să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile și (ii) iei la cunoștință că îți pierzi dreptul de retragere după ce executarea a început (OUG 34/2014 art. 16 lit. m). Dacă executarea nu a început încă, îți păstrezi dreptul de retragere de 14 zile. Dacă dreptul de retragere îți este încă aplicabil (de exemplu la un Eveniment gratuit sau la o comandă plătită pentru care nu ți-ai dat acordul ca executarea imediată să înceapă), te poți retrage în 14 zile de la încheierea contractului, fără a fi nevoie să justifici decizia. Pentru aceasta, ne trimiți o declarație neechivocă la [email protected] (de exemplu prin email); poți folosi și formularul-tip de retragere prevăzut în Anexa la OUG 34/2014, pe care ți-l punem la dispoziție la cerere la [email protected]. Îți rambursăm toate sumele primite în cel mult 14 zile de la data la care suntem informați despre decizia ta de retragere, folosind aceeași modalitate de plată ca cea utilizată la tranzacția inițială, fără costuri suplimentare (OUG 34/2014 art. 13). Pentru rambursări, scrie la [email protected].

8.4. Facturile fiscale sunt emise conform Codului Fiscal (Legea 227/2015) și păstrate 10 ani, conform Legii contabilității 82/1991.

9. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate. Pentru raportul operator – persoană împuternicită privind datele Invitaților, se aplică DPA.

10. Disponibilitate și suport

Țintim o disponibilitate rezonabilă a Serviciului, fără garanții formale de uptime. Întreținerea planificată este anunțată cu cel puțin 24 de ore în avans, când este previzibilă. Suport: [email protected], răspuns în maxim 48 de ore în zilele lucrătoare.

11. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege:

  • nu răspundem pentru pierderi indirecte (pierderi de profit, oportunități, date secundare);
  • răspunderea noastră totală pentru un Eveniment nu va depăși suma plătită de Organizator pentru acel Eveniment;
  • nu sunt limitate răspunderea pentru dol, neglijență gravă, vătămare corporală, sau încălcarea unor drepturi pe care legea nu permite să le limităm.

12. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau închide contul în caz de încălcare a Termenilor, neplată, sau dacă suntem obligați legal. Poți închide contul oricând, din pagina Setări. La închidere, datele asociate sunt șterse sau anonimizate, cu excepția documentelor pe care legea ne obligă să le păstrăm (facturi).

13. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Modificările materiale se notifică prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Versiunile anterioare sunt disponibile la cerere la [email protected].

14. Legea aplicabilă și litigii

14.1. Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează la instanțele competente din România.

14.2. Consumatori - soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Conform OG 38/2015, înainte de instanță poți apela la:

14.3. Limba contractului. Versiunea în limba română este versiunea care prevalează din punct de vedere juridic, conform OG 21/1992 privind utilizarea limbii române în relațiile cu consumatorii. O traducere în engleză poate fi pusă la dispoziție la cerere, cu caracter informativ.

15. Contact

Subiect Email
Întrebări generale, suport [email protected]
Probleme contractuale / facturare [email protected]
Securitate / incidente [email protected]
Protecția datelor (GDPR) [email protected]